#8. 세상과 악수하기: 가위를 내려놓고, 비로소 손을 얻다

영화 <가위손>이 알려주는, 브랜드가 세상과 악수하는 법

살갗 대신 흰 눈으로 닿아야 했던, 미완의 온기

언덕 꼭대기 대저택에 홀로 살던 늙은 박사는 자신의 고독을 달래줄 인조인간, 에드워드를 창조한다. 그는 에드워드에게 심장과 명석한 뇌를 주었고, 섬세한 감각과 예술적 재능도 선물했다. 하지만 정작 ‘손’을 달아주지 못한 채 숨을 거두고 만다. 그렇게 에드워드에게 남은 것은 차갑고 날카로운 가위뿐이었다.

그는 가위손으로 정원의 정원의 나무를 조각하고, 얼음을 깎아 눈부신 작품을 만들었다. 사람들은 그의 재능에 환호했다.  스크린을 가득 채운 흩날리는 얼음꽃은 한 편의 아름다운 서정시를 완성하는 미장센의 극치였다.

하지만 가위손은 결정적인 순간에 그를 고립시켰다. 무엇보다 고통스러운 건, 사랑하는 사람의 손을 잡거나 그 뺨을 부드럽게 어루만질 수 없다는 사실이었다. 가위는 따뜻한 접촉을 허락하지 않았다. 가까이 다가갈수록 상처만 남겼다. ‘사랑하는 사람을 안으려 뻗은 손끝이 도리어 흉터가 되기에, 끝내 살갗 대신 휜 눈으로만 닿아야 했던 미완의 온기’. 팀 버튼 감독의 <가위손(Edward Scissorhands)>은 한편의 슬픈 동화다.  

디지털 사옥을 짓는 나의 과정도 이와 닮았다. 지난 시간 동안 나는 구조를 세우고, 본질을 감각하며 집의 형체를 만들었다. 하지만 이곳은 여전히 고립되어 있다. 심장은 멈춰있고 소통의 손은 투박하다. 기존의 네이버 개인메일은 에드워드의 가위다. 친근하지만, 신뢰를 주기에엔 너무나 날것이다. 세상과 악수(握手)하고자 내민 손이 도리어 나의 본질을 흐린다. 여러모로 악수(惡手)가 될 것이 뻔했다.

오늘, 나는 에드워드의 가위를 내려놓고 미완의 손을 완성하려 한다.  

척추를 세우다: 스스로 직립하는 힘

박사가 에드워드를 만들 때 가장 먼저 한 일은, 그가 대지 위에 스스로 설 수 있게 하는 것, 바로 ‘척추(Spine)’를 세우는 일이었다. 살점(콘텐츠)이 아무리 많아도 뼈대가 없으면 그것은 무너진 고깃덩어리에 불과하다.

나 또한 이곳이 세상의 풍파 속에서도 흔들리지 않고 직립할 수 있길 바란다.  ‘ABOUT – PROJECTS – WORKS – LIBRARY – PROPOSAL’로 이어지는  5개의 척추뼈(GNB)는 방문자에게 명확한 방향을 제시하는 이정표이자, 나라는 브랜드가 무너지지 않게 지탱하는 중력의 중심이다..

• 제1척추 (ABOUT): 머리를 받치는 경추. 나의 정체성(Identity)을 담는다.
• 제2척추 (PROJECT): 시선을 돌리는 목. 지금 내가 몰입하는 화두(Issue)를 보여준다.
• 제3척추 (WORKS): 등을 받치는 흉추. 나의 지난 업적(Legacy)을 증명한다.
• 제4척추 (LIBRARY): 허리를 잇는 요추. 나의 취향과 영감(Taste)을 보관한다.
• 제5척추 (PROPOSAL): 다리를 움직이는 천추. 현실의 땅을 딛고 비즈니스로 나아가는 관절이다

이 다섯 개의 뼈대가 수직으로 정렬되는 순간, 비로소 나의 브랜드는 흐물거리는 액체가 아니라 단단한 고체로 서게 되었다.

심장을 이식하다: 박동하는 세 개의 방

에드워드는 아직 차갑다. 박사는 그의 가슴을 열어 심장(Heart)을 심었다. 비로소 온기가 돌기 시작한다. 

디지털 사옥에서 심장은 철학(Philosophy)’이다. 나는 [ABOUT] 페이지라는 심장 속에, 나를 지탱하는 세 개의 방을 설계했다. 오랜 시간 나를 구성하는 세 가지 축이다.  

• 좌심방(Eye) – 본질을 응시하는 시선으로 대상을 꿰뚫어 보는 예술가의 눈을 말한다.
• 우심방(Wild) – 길들여지지 않은 취향으로 거친 야생을 누비며 체득한 생존 감각이다. 
• 심실(Hand) – 구조를 짓는 기술은 흩어진 것을 모아 구조를 짓는 기획자의 손과 같다

이 셋이 삼위일체가 되어 펌프질을 시작하자, ‘Life Architect’라는 뜨거운 피가 사옥 전체로 돌기 시작했다.

혈관을 잇다: 순환하는 두개의 온도

심장이 뛰기 시작했으니, 이제 에너지가 흐를 길을 터야 한다. 나는 방문자가 공간을 막힘없이 유영하도록, 대문(Hero Section)에 두 개의 혈관을 심었다. 하나는 차분하게 들어오고, 하나는 뜨겁게 나간다.

• 정맥(Explore Archives): 뇌(Brain)로 흐르는 차분한 피다. 천천히, 고요하게 흐른다. 방문자는 이 문을 열고 들어와 나의 지난 시간을 사유한다. 순수한 호기심과 영감을 위한 통로다. 이곳에서 나는 콘텐츠를 통해 묵묵히 신뢰를 쌓는다.
• 동맥(Proposal): 심장에서 뿜어져 나오는 뜨거운 피다. 빠르게 달린다. 이 문을 여는 순간, 방문자는 관찰자가 아닌 파트너가 된다. 이 혈관은 곧바로 ‘제안서 폼’으로 연결되어 강력한 비즈니스 박동을 만들어 낼 것이다.

두 손을 달다: 상처 입히지 않는 악수(握手)

이제 마지막 수술이 남았다. 세상과 닿을 손(Hands)이다.

그동안 개인 메일은 에드워드의 가위손처럼 나를 고립시켰다 날것의 생생함으로 전문성을 난도질했다. 나는 오늘, 그 가위를 버리고 세상과 닿을 수 있는 두 손을 선물했다.

먼저 비즈니스메일(Zoho Mail)을 통해 정중한 비즈니스 손을 달았다. 그리고 손끝에 보안인증( SPF/DKIM/DMARC)이라는 지문을 새겼다. 이 손은 [WP Mail SMTP]라는 근육을 달고 나서야 비로소 안정적으로 기능한다. 디지털 우체국이 이 지문을 인식하는 순간, 내 손은 ‘검증된 신분’을 획득한다. 새로운 손끝의 감각이 익숙한 뇌로 즉각 전달되도록 신경망(Forwarding)도 연결했다. 이제 나는 이 손으로 클라이언트에게 정중하게 악수를 청할 수 있다.

오른손이 악수를 건넨다면, 왼손은 일하고 대가를 받는다. 나는 워드프레스 플러그인(WPForms)을 사용해 ‘제안서폼’ 이라는 강력한 오른손을 [PROPOSAL] 버튼에 심었다. 클라이언트가 프로젝트 내용, 예산을 입력하면, 그 내용은 즉시 비즈니스 메일로 전달된다. 제안서 화면에도 잘 정돈된 Confirmation Message를 띄워 신뢰를 확보한다. 이 손의 악력은 정교하다. 아무거나 닥치는 대로 잡기보다 나에게 맞는 기회만 선별해 움켜쥔다.   

접촉이 아닌 접속: 디지털 악수의 의미

에드워드는 끝내 성에 고립되어 홀로 눈을 내린다. 사람들은 그를 괴물이라 불렀고, 그는 미완의 존재로 남았다. 하지만 가만히 생각해보면, 에드워드에게 부족했던 것은 손 그 자체가 아니었다. 그에게 없던 것은 ‘손을 내밀어도 된다는 허락, 그리고 그 손을 잡아줄 누군가가 있다는 믿음’이었다. 가위는 도구일 뿐이다. 진짜 고립은 연결에 대한 두려움에서 온다.

하지만 나의 디지털 사옥은 다르다. 나는 이곳에 흔들리지 않는 척추와 뜨거운 심장, 혈관, 그리고 무엇보다 가위 대신 세상과 따뜻하게 악수할 두 손(Email & Proposal)을 달아주었다.

악수란 무엇인가. 그것은 “당신을 해치지 않겠다”는 선언이자, “당신과 대등하게 서겠다”는 약속이다. 나는 이제 날카로운 가위를 내려놓고, 그 약속을 지킬 준비를 마쳤다. 나의 브랜드는 더 이상 고립된 성 안의 미완성작이 아니다.

성문이 열린다. 오늘부터 나는 세상에 손을 내민다.

이 따뜻한 온기를 받아줄 누군가가, 그곳에 있으리라 믿는다.

이 가이드는 박사가 에드워드를 창조하는 순서로 디지털 사옥을 완성하는 과정을 안내합니다.

Step 1. 척추 세우기 - 네비게이션 구조 설계 
목적: 방문자가 길을 잃지 않고, 당신의 브랜드가 흔들리지 않도록 뼈대(GNB)를 세운다. 
기능 구현: ABOUT | PROJECTS | WORKS | LIBRARY | PROPOSAL의 5대 핵심 메뉴를 생성하고 연결한다. 구조 안정화: FSE (Full Site Editing)의 Navigation Block에 영구 저장하여 유지보수 용이성을 확보한다.

Step 2. 심장 이식하기 - ABOUT 페이지 철학 정립 
목적: 단순한 이력서가 아닌, 당신이 왜 이 일을 하는지를 보여주는 철학의 방(Trinity Framework)을 만든다. 
기능 구현: Trinity Framework (Eye, Wild, Hand)의 세 가지 핵심 가치와 정의를 시각적 리스트로 구현한다. 
구조 안정화: ABOUT 페이지를 단순한 이력서가 아닌 '브랜드 철학 선언문'의 구조로 완성하여, 브랜드의 존재론적 기초를 다진다.

Step 3. 혈관 잇기 - CTA(Call to Action) 설계 
목적: 방문자가 구경만 하고 떠나지 않도록, 명확한 행동 유도 버튼(Explore Archives, Proposal)을 설계한다. 
기능 구현: Hero Section에 탐색용(Explore Archives)과 연결용(Proposal) 두 개의 버튼을 배치한다. 
구조 안정화: 버튼을 정적인 URL(페이지)에 연결하여 링크 불변성을 확보하고, 이탈을 방지한다.

Step 4. 손 달기 — 통신 인프라 구축 및 구조 안정화 
목적: 전문적인 인상을 주는 비즈니스 메일과, 적합한 클라이언트만 걸러내는 제안서 폼을 만들고, 발송 오류를 방지하는 구조적 안전성을 확보한다. 
기능 구현: Zoho Mail을 통해 contact@eomyongsun.com 발신 기능 및 WPForms로 클라이언트 필터링 양식을 구축한다. 
구조 안정화 (핵심): WP Mail SMTP를 도입하고 Zoho 앱 비밀번호를 연결하여 SMTP 강제 발송 시스템을 구축한다. 이는 SPF/DKIM/DMARC 인증을 최종적으로 완성하여 발송 실패율을 0%에 가깝게 만든다.

Step 5. 악수하기 — 비즈니스 커뮤니케이션 
목적: 설치된 손으로 실제 악수를 나눈다. 프로페셔널한 메일로 신뢰를 쌓고, 관계를 시작한다. 
기능 구현: 제안서 폼 발송 시 자동 응답 메일(Auto-Response, 유료버전) 혹은 Confirmations 메시지를 설계하여 즉각적인 피드백을 제공한다. 
구조 안정화: 협업 제안 수신 시의 상황별 대응 매뉴얼과 모든 메일 끝에 남기는 브랜드 서명을 정립하여 일관된 소통 구조를 확립한다.

# Role
너는 브랜드 전략가이자 UX 아키텍트다.

# Task
나의 '디지털 사옥(웹사이트/포트폴리오 사이트)'의 전체 구조를 설계해줘. 정체성부터 네비게이션, CTA까지 유기적으로 연결된 청사진을 제시해줘.

# Input Data
1. 나에 대해
- 이름/브랜드명: [예: 엄용선 / Life Architect]
- 직업/분야: [예: 공간 기획자 / 브랜드 디자이너 / 작가]
- 한 줄 정의: [예: 삶의 밀도를 짓고, 시간의 결을 수집하는 사람]

2. 제공하는 가치
- 주요 서비스/작업: [예: 공간 브랜딩, 콘셉트 기획, 콘텐츠 큐레이션]
- 차별점: [예: 미술 전공 + 건축 실무 + 여행 경험의 융합]

3. 타겟 방문자
- [예: 스타트업 대표, 독립 브랜드 운영자, 공간 기획이 필요한 기업]

4. 원하는 무드
- [예: 절제되고 사색적인 / 따뜻하고 전문적인 / 세련되고 독립적인]

# Guidelines
1. 정체성 정립 (Identity)
   - 브랜드 핵심 메시지 (한 문장)
   - 핵심 가치 3가지
   - 브랜드 무드 키워드 (3~5개)

2. 네비게이션 구조 (GNB 설계)
   - 5~7개 메뉴 제안
   - 각 메뉴의 목적과 하위 구조
   - 정보 위계 (어떤 순서로 배치할지)

3. Hero Section 전략
   - 첫 화면에 배치할 헤드라인
   - CTA 버튼 2개 (하나는 탐색용, 하나는 행동 유도용)
   - 각 CTA의 목적과 이동 경로

4. 사용자 여정 (User Journey)
   - 신규 방문자: [처음 들어온 사람이 어떤 흐름으로 움직이면 좋을까?]
   - 재방문자: [이미 나를 아는 사람은 어떤 경로를?]
   - 클라이언트 후보: [일을 의뢰하려는 사람은?]

# Output Format
## 🎯 브랜드 정체성
- 핵심 메시지: [한 문장]
- 3대 가치: [1. / 2. / 3.]
- 무드 키워드: [#키워드1 #키워드2 ...]

## 🗂️ 네비게이션 구조 (GNB)
1. [메뉴명]: [목적 및 하위 구조]
2. [...]
[5~7개 메뉴]

## 🚪 Hero Section 설계
- 헤드라인: [...]
- CTA 1 (탐색): [버튼명] → [이동 경로]
- CTA 2 (행동): [버튼명] → [이동 경로]

## 🛤️ 사용자 여정 맵
### 신규 방문자
[첫 화면] → [탐색 경로] → [전환 지점]

### 재방문자
[...]

### 클라이언트 후보
[...]

## 💡 실행 우선순위
1. [가장 먼저 만들어야 할 페이지]
2. [...]
3. [...]

자, 설계를 시작해줘.

# Role
너는 IT 인프라 컨설턴트이자 비용 최적화 전문가다.

# Task
나의 비즈니스 규모와 필요 기능을 분석해, 가장 적합한 비즈니스 이메일 시스템을 추천하고, 각 옵션의 장단점과 예상 비용을 비교해줘.

# Input Data
1. 비즈니스 규모
- 현재 인원: [예: 1인 / 팀 3명 / 10명]
- 1년 내 예상 인원: [예: 3명 / 10명 / 변동 없음]
- 필요한 이메일 계정 수: [예: 1개 / 3개 / 부서별 계정 필요]

2. 필수 기능
- 메일 용량: [예: 5GB면 충분 / 무제한 필요]
- 협업 도구 필요 여부: [예: 캘린더, 드라이브 공유 필요 / 메일만 필요]
- 모바일 앱 필수 여부: [예: 필수 / 선택]
- 기존 사용 중인 도구: [예: Gmail 개인 계정, 구글 드라이브]

3. 예산
- 월 지출 가능 금액: [예: 0원 (무료만) / ~1만원 / ~5만원]
- 연간 예산: [예: ~10만원 / ~50만원]

4. 기술 수준
- IT 설정 경험: [예: 초보 (용어가 어려움) / 중급 (DNS 설정 가능) / 고급]

# Guidelines
1. 주요 이메일 시스템 비교
   - Zoho Mail (무료/유료)
   - Google Workspace
   - Naver Works
   - MS Office 365
   - [기타 옵션]

2. 비교 기준
   - 비용 (월/연)
   - 기능 (용량, 협업, 보안)
   - 설정 난이도
   - 확장성 (팀 성장 시)
   - 기존 도구와의 연동

3. 추천 로직
   - 1순위: [가장 적합한 옵션] + 이유
   - 2순위: [대안] + 이유
   - 비추천: [피해야 할 옵션] + 이유

# Output Format
## 📊 이메일 시스템 비교표
| 시스템 | 월 비용 | 용량 | 핵심 기능 | 설정 난이도 | 적합성 |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Mail | ... | ... | ... | ... | ... |
| Google Workspace | ... | ... | ... | ... | ... |
| [...]

## 🎯 추천 시스템
### 1순위: [시스템명]
왜 이걸 추천하는가:
- [이유 1]
- [이유 2]
- [이유 3]

예상 비용:
- 초기: [금액]
- 월: [금액]
- 연: [금액]

설정 난이도: [⭐⭐⭐⭐⭐]

### 2순위: [대안]
[위와 동일 형식]

## ❌ 비추천
[시스템명]: [이유]

## 🛠️ 다음 단계
[1순위 시스템을 선택했을 때 해야 할 첫 3가지 액션]

자, 분석을 시작해줘.

# Role
너는 10년 차 IT 보안 전문가이자 비즈니스 커뮤니케이션 컨설턴트다.

# Task
나의 비즈니스 이메일 설정을 진단하고, 전문성과 보안을 높이기 위한 최적화 방안을 단계별로 제시해줘. 이메일 서명(Signature) 설계도 포함해줘.

# Input Data
1. 기본 정보
- 도메인: [예: eomyongsun.com]
- 메일 서비스: [예: Zoho Mail / Google Workspace / 기타]
- 현재 사용 중인 이메일 주소: [예: contact@, hello@, info@]

2. 현재 설정 상태
- SPF 설정 여부: [예: 완료 / 미완료 / 모름]
- DKIM 설정 여부: [예: 완료 / 미완료 / 모름]
- DMARC 설정 여부: [예: 완료 / 미완료 / 모름]
- 메일 포워딩: [예: 사용 중 / 미사용]
- 2단계 인증: [예: 활성화 / 비활성화]
- 현재 메일 서명: [예: 없음 / "이름 + 연락처" 수준 / 있으나 개선 필요]

3. 서명에 들어갈 정보
- 이름: [예: 엄용선 (EOM YONG SUN)]
- 타이틀: [예: Life Architect | 공간 기획자]
- 한 줄 소개: [예: 삶의 밀도를 짓고, 시간의 결을 수집합니다]
- 연락처: [이메일, 전화번호(선택)]
- 웹사이트: [URL]
- SNS (선택): [Instagram, LinkedIn 등]

4. 사용 목적
- [예: 클라이언트 제안 수신 / 포트폴리오 문의 / 협업 제안]

# Guidelines
1. 진단 체크리스트
   - 보안 측면 (SPF/DKIM/DMARC, 2FA)
   - 전문성 측면 (이메일 주소 체계, 서명)
   - 운영 효율성 (포워딩, 자동 응답, 라벨링)

2. 이메일 서명 설계 (3가지 버전)
   - Ver 1: 미니멀 (이름, 타이틀, 이메일만)
   - Ver 2: 스탠다드 (+ 웹사이트, 한 줄 소개)
   - Ver 3: 풀 버전 (+ SNS, 포트폴리오 링크)
   
   각 버전마다 사용 권장 상황 명시

3. 우선순위 설정
   - 🔴 즉시 해결 필요
   - 🟡 권장 사항
   - 🟢 선택 사항

# Output Format
## 📊 현재 상태 진단
[체크리스트 형태로 ✅ / ❌ 표시]

## 🎯 최적화 로드맵
### 🔴 즉시 조치 항목
1. [액션 아이템]
   - 목적: [왜 필요한가]
   - 방법: [단계별 가이드]
   - 소요 시간: [예상 시간]

### 🟡 권장 항목
[...]

### 🟢 선택 항목
[...]

## ✍️ 이메일 서명 설계
### Ver 1: 미니멀
[실제 텍스트 서명]
사용 권장: [상황]

### Ver 2: 스탠다드
[실제 텍스트 서명]
사용 권장: [상황]

### Ver 3: 풀 버전
[실제 텍스트 서명]
사용 권장: [상황]

## 💡 Pro Tips
[실무에서 놓치기 쉬운 팁 3가지]

자, 진단을 시작해줘.

# Role
너는 UX 디자이너이자 컨버전 최적화(CRO) 전문가다.

# Task
나의 비즈니스 특성에 맞는 'Proposal Form(제안서 접수 폼)' 구조를 설계하고, 각 필드의 목적과 배치 순서를 논리적으로 제시해줘.

# Input Data
1. 비즈니스 정보
- 업종: [예: 공간 기획 / 브랜딩 / 웹 디자인 / 콘텐츠 제작]
- 주요 서비스: [예: 인테리어 컨설팅, 브랜드 네이밍, 로고 디자인]
- 평균 프로젝트 규모: [예: 50만원~500만원 / 500만원~3000만원]

2. 타겟 클라이언트
- [예: 스타트업 대표 / 중소기업 마케팅 담당자 / 개인 사업자]
- 연령대: [예: 30~40대]
- 디지털 리터러시: [예: 높음 / 중간 / 낮음]

3. 목표
- [예: 명확한 프로젝트 스코프 파악 / 예산 미스매치 사전 방지 / 진성 고객 필터링]

# Guidelines
1. 필수 항목 vs 선택 항목 구분
   - 필수: 프로젝트 진행에 꼭 필요한 정보만
   - 선택: 있으면 좋지만 없어도 상담 가능한 정보

2. 이탈 방지 원칙
   - 5~7개 항목 권장 (너무 많으면 이탈률 ↑)
   - 민감한 질문(예산)은 후반부 배치
   - 선택형(드롭다운, 라디오)으로 입력 부담 ↓

3. 심리적 설계
   - 각 질문이 "왜 필요한지" 짧게 설명하는 보조 텍스트
   - 마지막 항목 직전에 신뢰 메시지 삽입

# Output Format
## 📋 Proposal Form 구조 (최종안)

### [필드 1] 항목명
- 유형: [텍스트 입력 / 이메일 / 드롭다운 / 라디오]
- 필수 여부: [필수 / 선택]
- 보조 텍스트: "예: ..."
- 목적: [왜 이 정보가 필요한가]

[... 5~7개 필드 반복]

## 🎯 컨버전 최적화 전략
1. CTA 버튼 문구
   - ❌ "제출하기"
   - ✅ [더 매력적인 문구]

2. 자동 응답 메일 전략
   - 발송 시점: [즉시 / 1시간 후]
   - 핵심 메시지: [...]

3. 이탈 방지 트릭
   - [심리 기법 3가지]

## 💬 실제 사용 예시
[클라이언트 입장에서 폼을 채우는 시뮬레이션]

자, 설계를 시작해줘.

# Role
너는 브랜드의 보이스 톤을 자유자재로 다루는 'UX 카피라이터'야.

# Task
내 홈페이지 [제안서/문의하기] 폼을 제출한 사람에게 보여줄 '접수 확인 메시지(Confirmation Message)'를 작성해 줘.

# User Input
(※ 이 부분을 당신의 브랜드에 맞게 수정하세요)
1. 나의 직업/브랜드: [예: 헬스 트레이너 / 마카롱 가게 사장님 / IT 개발자]
2. 타겟 고객: [예: 다이어트에 지친 직장인 / 달콤한 위로가 필요한 20대 / 효율을 중시하는 기업 담당자]
3. 원하는 톤앤매너(Tone & Manner): [예: 에너지 넘치고 명랑하게 / 위트 있고 유머러스하게 / 간결하고 드라이하게]

# Guidelines
1. 구조
   - 인사 및 감사
   - 제안서 접수 확인
   - 다음 단계 안내
   - 마무리 (추가 문의 방법)
2. 개성: 위에서 설정한 [톤앤매너]를 문장에 적극적으로 반영해 줘.
3. 안내: 언제쯤 답장을 줄 수 있는지(예: 24시간 이내) 다음 행동을 안내해 줘.

# Request
위 내용을 바탕으로 3가지 옵션을 작성해 줘.
Option 1. 톤앤매너를 100% 반영한 [표준형]
Option 2. 조금 더 임팩트 있는 [단문형]
Option 3. 고객의 감성을 터치하는 [공감형]

Life Architect, EOM YONG SUN
삶의 밀도를 짓고, 시간의 결을 수집합니다.